プライバシーポリシー

petandco株式会社 は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

petandco株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス（以下、「当社サービス」といいます。）を利用になるみなさまの情報（以下「利用者情報」といいます。）を細心の注意を払い、以下のとおり取り扱います。

当社は、個⼈情報の取得に際しては、下記の利⽤⽬的の範囲を超えた個⼈情報の取扱いを⾏わないこと、当該利⽤⽬的の範囲を超えた取扱いをする場合には事前に適切な⽅法で同意を得ること、及びそのための措置を講じることを含みます。なお、お預かりした個人情報は、下記のいずれかに該当する利用目的・内容を除いて、配送業者や決済会社等の当社が認めた会社・団体・業務委託業者当を含む第三者に提供することはございません。

【個⼈情報の利⽤⽬的】

・当社が提携する会社の商品やサービスの提供を⾏うため

・お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・各種お問い合わせ対応

・当社サービスの利⽤履歴等を調査・分析し、その結果を当社サービスの改良・開発や広告の配信に利⽤するため

・当社サービスの利⽤規約に違反したお客さまや、不正・不当な⽬的で当社サービスを利⽤しようとする者を特定しご利⽤をお断りするため

（1）当サイトにおいて、第三者の運営するWebサイトから当社サイトに訪れ得る前にクリックされている広告の情報等の個⼈関連情報（クリック⽇や広告掲載サイトなど）を取得し、当社が取得した情報と照合する場合がございます。なお、これにより当社が取得した個⼈関連情報は、本ポリシーに従って管理し、次に掲げる⽬的の範囲内で利⽤します。

・当社の利⽤・訪問状況を分析するため

・当社サイトの利便性を向上するため

・広告配信のため

・広告効果の測定のため

（2）個⼈関連情報には、Cookieが含まれます。Cookieとは、お客様がWebサイトを訪れた際にお客様のコンピューター内に記録される⼩さなテキストファイルのことで、それによりコンピューターを識別することができます。お客様のプライバシーを侵すことはありません。

Cookieは、お客様のブラウザの設定により機能を無効にすることができますが、その場合は一部機能に制約が生じることがあるため、あらかじめご了承ください。なお、当社は、広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、Cookie情報を保存し、参照する場合があります。これを無効にしたい場合は、各広告配信会社のオプトアウトページにアクセスし、当該広告配信会社の指⽰・⼿順に従って当該Cookieの無効化を⾏ってください。

当社は、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、個⼈情報の管理は厳重に⾏うこととし、安全性を考慮し、個⼈情報への不正アクセス、個⼈情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を行っております。お客様の個人情報の保護と適切な取り扱いに関して、社内教育を行うとともに、利用目的に応じて、個人情報の保存期間を定め、利用目的を達成したときはこれを適切な方法で廃棄します。

・⼈の⽣命、⾝体⼜は財産の保護のために必要な場合であって、本⼈の同意を得ることが困難である場合

・公衆衛⽣の向上または財産の保護のために必要な場合であって、本⼈の同意を得ることが困難である場合

・国の機関もしくは地⽅公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがある場合

・業務を円滑に遂⾏するため、利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において個⼈情報の取扱いの全部または⼀部を第三者に委託する場合

・当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開⽰する場合

・合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個⼈情報が提供される場合

・個⼈情報保護法その他の法令により認められた場合

・その他当社の各サービスにおいて個別に定める場合

当社は、個⼈情報の取扱いの全部⼜は⼀部を委託する場合は、委託先としての適格性を審査するとともに、当該委託にあたり守秘義務に関する事項等を定め、その取扱いを委託された個⼈情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を⾏います。

お客様（代理人を含む）から個人情報について開示・訂正・追加及び利用停止に関するお問い合わせは、当社が定める方法でご本人確認をさせていただいたうえで、遅滞なく速やかに対応します。

当社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することがあります。

1．ご本人の同意がある場合

2．法令に基づき開示・提供をもとめられた場合

3．人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

4。公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

5．国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがある場合

すべての「保有個⼈データ」の利⽤⽬的や「開⽰等の請求等」の⼿続き等「保有個⼈データに関する事項の周知」につきましては、本ポリシーに記載の「お問い合わせ窓⼝」までご連絡ください。遅滞なく回答いたします。

本ポリシーの内容は、法令、本ポリシーその他別段の定めがある場合を除き、変更することができるものとします。なお、変更後の本ポリシーは、当社所定の⽅法によりお客様に通知し、または当社サイトに掲載したときから効⼒を⽣ずるものとします。

当社は、当社が事業に使用する個⼈情報を適正かつ安全に取り扱うため、個⼈情報の取扱いに関する法令及び国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、システムへのアクセス権限管理、アクセス制限の実施、当該システムによるアクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防⽌のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、⼈的、技術的施策を講じることで、個⼈情報への不正な侵⼊、個⼈情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防⽌します。

当社の利用者情報の取扱いに関するご意見、ご相談、苦情に関するお問い合わせは、以下のお問い合わせ窓口からご連絡ください。 



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電話番号：0120-989-018

受付時間：平⽇10:00〜17:00 （※土日祝・年末年始・夏季休業・ゴールデンウィークを除く）

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